Administratief medewerker

Heb jij de drive om de administratie zo goed mogelijk te organiseren? Sta jij in je kracht als je een team van collega’s proactief kan ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als administratief medewerker ben jij verantwoordelijk voor de inkomensverzekeringen. Jij houdt je bezig met de administratieve ondersteuning van de acceptant. Jij maakt polissen op voor de inkomensverzekeringen, verzorgt na-verrekeningen en het debiteurenbeheer. Ook pas jij premieverhogingen en/of voorwaarden aan voor de prolongatie en ga je relatiegegevens en/of polis gegevens aanpassen en updaten.

Jouw uitdagingen als administratief medewerker zijn:

• Het verwerken van administratieve taken in Xpertsuite;
• Het behandelen van klantvragen over Xpertsuite, zowel telefonisch als per e-mail;
• Het onboarden van klanten in Xpertsuite;
• Het uitvoeren van ondersteunende administratieve taken op de acceptatie afdeling.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.287 en € 2.789, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Hoe ziet het team eruit?

Jij werkt hybride met als standplaats Doetinchem. Jij komt te werken op een afdeling die erg servicegericht is en waarbij iedereen klaar staat voor de klant. Met ons team bouwen we aan een gezellige en fijne werkomgeving waarin kennis en ervaring met elkaar wordt gedeeld en halen we energie uit een goede klanttevredenheid. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij bent een administratieve duizendpoot, communicatief vaardig en dienstverlenend. Jij kan goed schakelen tussen diverse werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen. Jij bent een energieke en enthousiaste teamspeler. Daarnaast:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ben jij in het bezit van Wft basis en Wft Inkomen of bereid om deze op korte termijn te behalen;
• In staat om zelfstandig te werken en beslissingen te kunnen nemen onder tijdsdruk;
• Weet jij van aanpakken en ben je scherp op verbeteringen in de dienstverlening.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Betrokken en initiatiefrijk;
• Enthousiast;
• Gedreven en servicegericht;
• Stressbestendig en flexibel;
• Klantgericht en oplossingsgericht.

Wie zijn wij?

Mandaat is dé partner voor elk assurantiekantoor. Als gevolmachtigd agent hebben wij de bevoegdheid om namens één of meer verzekeraars rechtstreeks op te treden. Wij zijn de schakel tussen verschillende verzekeringsmaatschappijen en het assurantiekantoor. Mandaat Assuradeuren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Vragen over deze vacature?

Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van administratief medewerker bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Demi Kemperman, op telefoonnummer: 06- 510 571 53.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.