Schadebehandelaar

Ben jij iemand die graag in contact staat met mensen? Beheers je het vak van multi-branche schadebehandelaar en wil je echt iets betekenen voor onze relaties? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving in een jong team te werken? Dan hebben wij eindelijk de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als multi-branche schadebehandelaar zet jij jouw creativiteit in om de schade binnen de beschikbare mogelijkheden zo goed mogelijk te regelen. Je hebt vergaande bevoegdheden omdat we van de grotere verzekeraars een volmachtaanstelling hebben met vergaande schaderegelingsbevoegdheden. Dus bij ons kun je knopen door te hakken. Jij behandelt samen met jouw collega’s verschillende schades, zodat je van elkaar weet wat de status is en jij daarmee de adviseur of de klant op elk moment te woord kunt staan. Juist in een voor de klant vervelende situatie, zoals dat bij een schade het geval is, kun jij als schadebehandelaar jouw toegevoegde waarde laten zien. “Er zijn en het verschil maken als het erop aankomt”. Dit alles doe jij in een dynamische werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde, geen schade hetzelfde en geen klant hetzelfde is!

Jouw uitdagingen als schadebehandelaar zijn:

• Het behandelen van schades en beheren van de schadedossiers, zowel provinciale als volmachtschades;
• Het zo goed en zo snel als mogelijk afhandelen van schades binnen de beschikbare mogelijkheden;
• Het beoordelen van de dekking en de aansprakelijkheid;
• Het toekennen van de schade uitkering;
• Samen met teamgenoten werken aan diverse schades in verschillende stadia van het proces, waardoor jij met het volledige schadetraject bezig bent;
• Het onderhouden van contacten met adviseurs, verzekeraars, expertisebureaus en schadeherstelbedrijven.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 3.415 en € 4.267, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Hoe ziet het team eruit?

Jij werkt hybride met als standplaats Anna Paulowna. Je komt te werken in een team van 8 schadebehandelaars en werkvoorbereiders. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij bent een gedreven en enthousiast persoon. Klantgericht zijn en service is echt jouw ding. Jij bent pragmatisch en beschikt over het nodige aanpassingsvermogen. Daarnaast:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
• Minimaal vijf jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• In het bezit van branchediploma’s, zoals M&S, dan wel de diploma’s Wft Basis, Wft Schadeverzekeringen particulier en Wft Schadeverzekeringen zakelijk.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Uitstekende mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Klant- en resultaatgericht;
• Servicegericht;
• Stressbestendig en flexibel;
• Assertief en proactief.

Wie zijn wij?

Verheul is in haar vakgebied één van de grotere werkgevers in de kop van Noord-Holland. Wij zijn al meer dan 40 jaar specialist in financiële dienstverlening, met als kernactiviteiten: hypotheken, verzekeringen, pensioenen, zorg- en inkomensvoorzieningen, advies in arbeidsverzuim en makelaardij o/g en taxaties. Verheul Groep is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Vragen over deze vacature?

Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van schadebehandelaar, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Demi Kemperman, op telefoonnummer 06- 510 571 53.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.